OCNモバイルONEのSIM・スマホを紛失したときの問い合わせ先

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OCNモバイルONEのSIMカード、およびスマホを紛失したときの連絡先を知りたい方へ。

「落としたスマホ(SIMカード)を他人に盗られて悪用されたら個人情報など悪用されて困ってしまう。
万が一に備えてOCNモバイルONEの使用を停止する方法を知りたいけれど、どのように問い合わせたらいいのだろう?
あと、スマホを紛失しないアイデアなども教えてください。」

今回は、この疑問に答えます。

この記事の内容について。

  • OCNモバイルONEスマホを紛失したときの問い合わせ先。
  • スマホを紛失しないアイデア。

わたしは2017年末にソフトバンクのガラケーを卒業して、OCNモバイルONEの格安スマホに乗り換えて1年少しのユーザーです。

中堅クラスのSIMフリースマホのzenfone4 selfie proにOCNモバイルONEの音声SIMを挿して楽しく格安スマホを楽しんでおります。

スマホの紛失は思いがけないような原因で発生します。「まさか」に備えてOCNモバイルONEへの問い合わせ先を知っておきたいですよね。

なので今回は、「OCNモバイルONEのSIM・スマホを紛失したときの問い合わせ先」について解説します。

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OCNモバイルONEのSIM・スマホを紛失したときの問い合わせ先

スマホを紛失したときの行動は次の3つです。

  • その①:もう一度、身の回りをしっかり探す
  • その②:NTT Com お客さまサポートに問い合わせる
  • その③:警察機関へ紛失・盗難の届け出

1.もう一度、身の回りをしっかり探す

もう一度スマホが落ちていないか、心あたりがある場所をしっかり探しましょう。

なぜなら人間ってのは思いがけない場所に、無意識にスマホを置いてしまうことがあるのです。
なので、これまでの行動をふり返りつつ、立ち寄ったお店や下車した駅など心当たりのある場所に行ってみましょう。
友人知人がいるなら思い当たる場所で電話を鳴らしてみると発見しやすいですね。

30分以上探してもスマホが無かったら、スマホ内にあるSIMカードの利用停止を考えたほうがいいです。

2.NTT Com お客さまサポートに問い合わせる

OCNモバイルONEのNTT Com お客さまサポートにSIMカードの利用停止を申し込みましょう。

スマホが見当たらない時間ばかり過ぎると、悪意のある者に拾われていた場合に勝手に電話を使われて悪用される可能性があります。
なのでOCNモバイルONE「SIM」の利用停止を申し込みましょう。

  1. 日中は電話で受付可能です(0120-047-860、営業時間10:00~18:00、年末年始を除く)
  2. 問い合わせる前に登録主の情報を準備しておきましょう。一致しないとSIMの利用停止ができません。

あとスマホの画面ロック設定していれば不正利用を防げる可能性は高いですが、最悪画面のロックをやぶられると個人情報を悪用される恐れがあります。

「Androidデバイスマネージャー」というアンドロイドスマホ・タブレットに備えられる機能で、GPS位置特定・端末ロック・データ遠隔削除できますが、落としたスマホにネット接続&電源が入っていないと何もできません。

ただしバッテリー充電できて復活できた場合、上記3つを実行できます。

3.警察機関へ紛失・盗難の届け出

最後に警察機関へ紛失・盗難の届け出を出しておきます。

もしかしたら落としたスマホが誰かに拾われて警察に届けられているかもしれませんが、残念ながらスマホが届いていないなら紛失・盗難の届け出を出すことになります。

警察署にて紛失・盗難の届け出を出した時点で、後日スマホが警察署に届けられた場合は連絡してもらえます。
拾った人が悪意をもってあなたのスマホを持ち続けた場合は罪に問われることになります。

スマホを紛失しないアイデア

スマホから離れると振動で通知する商品を紹介します。スマホから操作する必要がないので安心して利用できます。

キーファインダー 探し物発見器

この商品は送信機と受信機で構成されています。

  • 送信機:キーホルダー付き。
  • 受信機:スマホのケースに貼りつけ。

スマホに円形の受信機を貼りつけ、送信機のボタンを押すと音が鳴るので場所を特定できます。
送信機が探知できる距離は約50mですから、部屋の中なら問題なく探せる感じです。

本当はスマホと距離が離れすぎるとブザーが鳴るのが望ましいのですが、「キーファインダー 探し物発見器」はスマホとペアリングする必要もないので気軽に利用できますね。

送信機1個につき受信機が4個あるのでスマホの他に財布やキーにも付けると、物忘れしそうな人にはオススメしたい商品です。

まとめ

OCNモバイルONEのSIM・スマホを紛失したら。

  1. もう一度、身の回りをしっかり探す。
  2. OCNモバイルONEのNTT Com お客さまサポートに問い合わせる。
  3. 警察機関へ紛失・盗難の届け出。

OCNモバイルONEのSIMカードはお客さまサポートに問い合わせれば利用停止にできますが、スマホは画面ロックを設定していないと端末の中に保存されている写真や動画を閲覧される可能性があります。
今すぐできる対策として、スマホは画面ロックだけは設定しておくことをオススメします。

あとスマホを紛失しないアイデア商品として「キーファインダー 探し物発見器」を活用して、すぐに発見できるようにしておきましょう。※室内限定ですが。

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